Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób Powerload przetwarza dane osobowe jako administrator w związku z kontami, fakturowaniem, wsparciem, bezpieczeństwem, witryną i komunikacją. Gdy klient wprowadza dane własnych pracowników, kierowców, klientów lub dostawców w celu zarządzania swoją działalnością, Powerload może działać jako podmiot przetwarzający na rzecz tego klienta.
1. Administrator
Powerload, LLC, 1111B South Governors Avenue, Dover, DE 19904, Stany Zjednoczone. Kontakt w sprawie prywatności: info@powerload.us. Powerload, LLC działa jako administrator w odniesieniu do platformy, TMS, giełdy ładunków, subskrypcji i usług cyfrowych świadczonych we własnym imieniu. POWER LOAD SL jest odrębnym podmiotem prawnym i może działać jako niezależny administrator danych osobowych przetwarzanych we własnych operacjach transportowych w Hiszpanii, udostępniając informacje o prywatności właściwe dla tych operacji.
2. Dane, które możemy przetwarzać
- Dane konta i identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, telefon, firma, stanowisko i dane uwierzytelniające.
- Dane handlowe i rozliczeniowe: nazwa przedsiębiorstwa, adres, dane podatkowe, wykupiony plan, płatności, faktury i komunikacja handlowa.
- Dane operacyjne transportu: ładunki, trasy, przewozy, numery rejestracyjne, pojazdy, kierowcy, dostawcy, klienci, dokumenty, incydenty, podpisy oraz inne informacje wprowadzone w TMS.
- Dane lokalizacji, gdy funkcja śledzenia, geokodowania lub planowania tego wymaga i jest włączona.
- Dane techniczne i bezpieczeństwa: adres IP, urządzenie, przeglądarka, dzienniki, identyfikatory sesji, zdarzenia bezpieczeństwa i użycie techniczne.
- Dane wsparcia i komunikacji: wiadomości, zgłoszenia, incydenty, wiadomości e-mail i treści przesłane do Powerload.
- Dane integracji, gdy użytkownik łączy usługi zewnętrzne, na przykład pocztę elektroniczną, mapy, płatności lub inne zgodne narzędzia.
3. Cele i podstawy prawne
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Tworzenie i administrowanie kontami, świadczenie TMS oraz wykonywanie żądanych funkcji. | Wykonanie umowy i działania przedumowne. |
| Zarządzanie subskrypcjami, płatnościami, fakturowaniem i obowiązkami księgowymi. | Wykonanie umowy i obowiązki prawne. |
| Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, oszustwom, nieuprawnionemu dostępowi oraz ciągłość usługi. | Prawnie uzasadniony interes w ochronie platformy oraz, w stosownych przypadkach, obowiązek prawny. |
| Wsparcie, komunikacja dotycząca usługi i incydenty. | Wykonanie umowy oraz prawnie uzasadniony interes w obsłudze użytkownika. |
| Analityka internetowa i pomiar o charakterze niekoniecznym. | Zgoda, gdy przepisy tego wymagają. |
| Marketing elektroniczny i reklama spersonalizowana. | Zgoda lub podstawa dozwolona przez obowiązujące przepisy, z prawem sprzeciwu lub rezygnacji. |
| Ulepszanie produktu, statystyki wewnętrzne i diagnostyka techniczna. | Prawnie uzasadniony interes, gdy wykorzystywane są dane niezbędne lub zagregowane; zgoda, gdy wykorzystywane są technologie opcjonalne. |
4. Dane klientów i rola podmiotu przetwarzającego
Klienci mogą wprowadzać do Powerload dane osobowe kierowców, pracowników, kontaktów, klientów lub dostawców. W takich przypadkach klient zazwyczaj określa cele i istotne sposoby przetwarzania oraz musi dysponować odpowiednią podstawą prawną do wprowadzenia tych danych.
Gdy Powerload przetwarza te dane wyłącznie w celu świadczenia usługi zgodnie z poleceniami klienta, działa jako podmiot przetwarzający. Obowiązki, które mają zastosowanie, mogą zostać określone w umowie powierzenia przetwarzania danych (DPA).
5. Dostawcy i odbiorcy
Możemy korzystać z dostawców, którzy pomagają nam świadczyć usługę, na przykład w zakresie infrastruktury i hostingu w chmurze, płatności, poczty i komunikacji, map i geokodowania, wsparcia, bezpieczeństwa, analityki lub reklamy.
Wśród usług, które mogą uczestniczyć, w zależności od używanej funkcji i konfiguracji użytkownika, znajdują się AWS, Stripe, usługi Google, Tidio i Tawk.to. Opcjonalne narzędzia analityki, reklamy lub wsparcia są ładowane zgodnie z preferencjami plików cookie, gdy wymagana jest zgoda.
Możemy również ujawniać informacje, gdy istnieje obowiązek prawny, ważny wniosek organu lub gdy jest to niezbędne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń.
6. Transfery międzynarodowe
Powerload, LLC ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, a niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Gdy RODO lub inne przepisy tego wymagają, stosowane są ważne mechanizmy transferów międzynarodowych, takie jak mające zastosowanie decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne prawnie uznane zabezpieczenia.
7. Przechowywanie
Przechowujemy dane przez czas niezbędny do świadczenia usługi i realizacji opisanych celów. Po zakończeniu relacji określone dane mogą być przechowywane przez okresy wymagane obowiązkami podatkowymi, księgowymi, umownymi, bezpieczeństwa lub w celu obrony przed roszczeniami.
Dane marketingowe są przechowywane do wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu, gdy ma to zastosowanie. Okres obowiązywania plików cookie i podobnych technologii jest opisany w Polityce plików cookie.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę poufności, integralności i dostępności informacji. Żaden system podłączony do Internetu nie może zagwarantować zerowego ryzyka, dlatego weryfikujemy i dostosowujemy środki w miarę rozwoju usługi.
9. Twoje prawa
Gdy ma to zastosowanie, możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wnieść sprzeciw, a także wycofać zgodę bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.
Możesz wykonywać swoje prawa, pisząc na adres info@powerload.us. Możemy poprosić o rozsądne informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości. Jeśli znajdujesz się w UE/EOG, możesz również złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego; w Hiszpanii do Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Zautomatyzowane decyzje i sztuczna inteligencja
Powerload może oferować automatyzacje, rekomendacje, ekstrakcję danych lub funkcje oparte na sztucznej inteligencji. Funkcje te są zaprojektowane jako wsparcie operacyjne. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, użytkownik powinien zweryfikować decyzje handlowe, operacyjne lub umowne przed ich wykonaniem.
11. Osoby małoletnie
Powerload jest usługą biznesową i profesjonalną i nie jest skierowana do osób małoletnich.
12. Zmiany niniejszej polityki
Możemy aktualizować niniejszą politykę, aby odzwierciedlić zmiany produktu, dostawców lub wymogów prawnych. Gdy zmiany będą istotne, zostaną przekazane w rozsądny sposób.
